Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : [04/12/2024]
1. Identification
Le site derniere-lune.com est exploité par Dernière Lune, immatriculé sous le numéro siren 481 856 250, dont le siège social est situé au 35 rue Grand Chrestian 83140 Six-Fours les plages
Contact : derniereluneofficiel@gmail.com
2. Produits et prix
Les produits proposés sur le site sont décrits avec soin. Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Dernière Lune se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les commandes déjà passées seront facturées au tarif en vigueur lors de la validation.
3. Commande et paiement
Les commandes se font directement en ligne. Les modes de paiement acceptés sont : PayPal et CB . Le paiement complet est requis pour valider la commande.
4. Livraison
- Zones desservies : France
- Délais : Les commandes sont expédiées sous 4 jours ouvrés maximum hors commandes à personnalisation. Le délai d’expédition des commandes personnalisées est indiqué sur la fiche du produit. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le mode de transport choisi.
- Frais de livraison : Calculés automatiquement lors de la commande.
Note : Dernière Lune ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.
5. Retours et remboursements
Conformément au droit de rétractation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit.
- Conditions : Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
- Frais de retour : À la charge du client, sauf en cas de défaut du produit.
- Remboursement : Effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
- Commandes personnalisées : Les produits personnalisés ne peuvent ni être retournés ni remboursés, sauf en cas de défaut ou d’erreur de personnalisation imputable à Dernière Lune.
Pour initier un retour, contactez : derniereluneofficiel@gmail.com.
6. Responsabilité
Dernière Lune ne peut être tenue responsable des dommages liés à l’utilisation des produits ou des interruptions du site.
7. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
8. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.